De auteur, arts James L. Wilson, stelt dat stress kan leiden tot bijnieruitputting.
Aangezien deze diagnose in de medische wereld weinig ondersteuning krijgt, wil hij dit verschijnsel onder de aandacht van leken brengen. In vier delen legt hij uit wat bijnieruitputting is en hoe je dat kunt herkennen.

In samenwerking met het Da Vinci Instituut deden Jeanine de Bruin en Astrid Ventevogel onderzoek naar patiëntencommunities op het web. Deelnemers van goedlopende communities werden geïnterviewd, alsmede experts die uit eigen ervaring spraken over diverse aspecten van communities.

Mensen bezoeken een internetsite in de eerste plaats omdat zij op zoek zijn naar informatie over hun ziekte en de mogelijke behandeling.